Synology Expert Services

บริการสำหรับระบบ Synology โดยเฉพาะ ตั้งแต่การติดตั้งและตั้งค่าใช้งาน การดูแลรายเดือนและรายปี ไปจนถึงการตรวจเช็กเชิงป้องกันและ Helpdesk

Services

บริการในกลุ่มนี้

บริการติดตั้งและตั้งค่าการใช้งานภายในและภายนอกองค์กร ครอบคลุมระบบแชร์ไฟล์ ระบบสำรองข้อมูล และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

บริการดูแลอุปกรณ์แบบรายเดือนและรายปี ช่วยตั้งค่าการใช้งาน และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคถึงสถานที่ของลูกค้า

ตรวจเช็กฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ (DSM) ตามรอบ พร้อมรายงานประสิทธิภาพอุปกรณ์ เพื่อป้องกันปัญหาก่อนเกิดขึ้นจริง

บริการเปลี่ยนอะไหล่ ทั้งหน่วยความจำ ฮาร์ดดิสก์ และการ์ดเครือข่าย

เปลี่ยนอุปกรณ์ทดแทนถึงสถานที่ติดตั้ง เลือกได้ทั้งแพ็กเกจ Standard และ Premier

ศูนย์บริการลูกค้าที่พร้อมให้คำแนะนำทางเทคนิค แก้ไขปัญหา และตอบข้อสงสัยเรื่องการใช้งาน

Scope

เลือกรูปแบบที่เหมาะกับความต้องการขององค์กร

ประเมินความต้องการร่วมกันก่อนเลือกบริการ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการปรึกษาเบื้องต้น